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中消协再问苹果公司

来源:未知 作者:泗水新闻资讯 时间:2016-12-01 22:41

  记者姜子谦 单征宇

  信报讯 (记者姜子谦 单征宇)昨天,记者从中国消费者协会获悉,此前中消协已收到苹果公司关于手机异常关机问题的复函,苹果公司表示收到中消协于11月15日向其发出的查询函后,已于11月20日在苹果中国官网上发布了《iPhone 6s意外关机问题筹划》,对2015年9月到10月之间生产的呈现异常关机问题的iPhone 6s手机提供免费调换电池服务。

  但在苹果公司发布《iPhone 6s意外关机问题方案》后,又有消费者持续反应,经中消协汇总后发现,手机异常关机问题也存在于除iPhone6s以外的机型。同时,消费者还对《iPhone 6s意外关机问题打算》的执行提出了意见和提议。

  针对上述情形,中消协表现已再次向苹果公司发出查问函,希望苹果公司对iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus以及生产日期在2015年9月到10月之外的iPhone 6s机型涌现的异常关机问题尽快汇总剖析,查找原因,供给解决计划。

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